高阳政务云直播服务零距离

网信高阳

“请问申请食品经营许可都需要带哪些材料？”；“请问怎么办理房子过户？”这是近日高阳县政务服务直播间群众与工作人员的互动场景之一。

为进一步优化营商环境，主动服务企业和群众需求，全方位搭建与群众互动沟通桥梁，高阳县行政审批局创新开展政务服务“云直播”，利用现代化网络直播平台，以解决企业群众实际需求为导向，从企业群众关心的热门事项入手，向企业群众提供政策法规、办事流程等咨询服务，实现政策快直达、服务零距离，打造政务服务“金字招牌”。

“高阳县政务服务中心”直播间由高阳县行政审批局及各县直部门派驻单位参与，每周五制定政务服务直播计划并对外公布，以业务专题形式开展专场直播，邀请各部门业务骨干走进直播间，“云”聊业务，政务“带货”。截至目前，已开播市场服务、工程建设、不动产、税务、人社等部门共计9场，累计观看量超过2万人次，解答群众疑问百余条，市场主体反响热烈，得到群众连连点赞。

政务直播是政务数字化转型和服务方式的创新，更是变被动服务向主动服务推进的新模式。下一步，高阳县行政审批局将不断探索数字政务新模式，打造信息化时代政务服务新样板，切实提高企业、群众办事便利度。

原标题：《高阳：“政务云”直播服务“零距离”》