7月16日,央视3·15晚会播放,曝光了万科、宝骏汽车、趣头条、嗨学网、汉堡王、可诺丹婷、山东即墨海参、SDK手机软件等九大事件。
一、海参水“深”!养海参整箱放敌敌畏,南方海参冒充北方海参
不少海参养殖基地的池塘边都散落着农药敌敌畏的空瓶和箱子。在询问养殖户后发现,为了清理海参养殖湖里的其他生物,每亩池子约投放两公斤敌敌畏,由于敌敌畏毒性大,被投放的池塘鱼虾、蟹等生物全部死亡。据兽药店经营者介绍,海参有很强的抗药性,敌敌畏毒不死海参,但其他生物能“清理”干净。除了使用农药,海参在收购过程中存在各种“行业秘密”。报道称,因北方水温低,海参生长期需要3-5年,而南方水温高,往往几个月便可长成。于是北方的海参苗拿去南方养殖,再送到北方冒充北方海参售卖,成为了不为人知的秘密。
二、汉堡王用过期面包做汉堡,鸡腿排保质期随意改
汉堡王的标准在实际执行中,存在严重问题。在南昌市汉堡王红谷滩天虹店,记者发现在制作汉堡的过程中,员工煞费心机地操作,就为了少放一片西红柿,或者一片芝士。随着调查的深入,记者的发现更加令人震惊。当班经理发现面包到期后,很自然地吩咐员工更换标签。员工将这批汉堡上旧的标签撕掉,换上了新的标签。在汉堡王南昌王府井店,不仅仅是过期面包被重新修改保质期再销售,过期的南美风味鸡腿排同样被要求修改标签,延长保质期。
回应:
汉堡王道歉:全力配合调查,严肃处理并引以为戒
三、毛巾生产线的暗黑面:旧袜子旧内衣竟是毛巾生产原料
旧袜子旧内衣竟是毛巾生产原料,河北省高阳县是中国最大的毛巾生产基地,年产毛巾50亿条,约占全国的三分之一。然而记者走访了高阳,却了解到虽然标注着执行国家标准,但有的毛巾实际上却无法保证检测合格。
四、宝骏“神车”让人费神:高速上突然失去动力故障没完没了投诉无处可去
宝骏,一度被车主们戏称为“神车”。但就是这辆广告中号称车主们最可靠伙伴的“神车”,却一次又一次将一些车主带入窘境。河南驻马店的赵先生在年10月花费14万元购买了宝骏汽车,然而,年2月的一天,车子在路上突然失去动力。
回应:
宝骏官微道歉:高度重视,已成立专项工作组展开调查
五、万科尚城精装房漏成水帘洞#,春秋华庭问题房被强制收房,如此精装修“万万不可”
年11月广州万科尚城业主验房时,发现自己的新房在楼上做蓄水试验时,楼下卫生间“秒变水帘洞”,其中最先收房的户中,竟有户出现漏水情况。那么,为什么精装修费高达每平米元至元的房子,会漏得像“水帘洞”呢?年12月18日,万科回应称施工标准符合国家规范要求。而广州鸿力公司的工程师在查看现场后表示,卫生间漏水与主管道没封堵好有很大关系。年3月,开发商勉强给出了解决方案,但根据入住的业主反映,家里仍然有漏水情况,而且渗漏出来的是排粪水,臭味刺鼻,一栋楼就有十几户人家出现类似问题。
六、可诺丹婷美容院推销“步步惊心”#:“连环计”设套学生成“小白鼠”
可诺丹婷美容院推销“步步惊心”,“连环计”设套,学生成“小白鼠。免费送护理、免费送面膜,这种以“免费”做噱头,实则推销高价美容项目的行为,似乎已经成为美容行业的套路。晚会剧组也接到了大量相关投诉。
在暗访中,记者参与了美容院的集中拓客大型活动,由两位店长为员工们传授经验,将没怎么做过美容的顾客称作“小白鼠”,以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后,用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套。这个过程中,多个项目老师、门店经理,蹲墙角、爬门缝,想方设法偷听掌握顾客的情况,一旦有需要,随时扮演不同的身份进入房间,同美容师打配合。
七、趣头条屡现违规广告,“套户”黑产业链浮出水面
“用它轻松瘦到90斤”“全球唯一,日益风靡”“快速减肥、月瘦30斤、永不反弹”。在“趣头条”上,充斥着许多虚假宣传疗效的广告,例如一款属于压片糖果的普通食品,它的宣传却号称:“比伟哥还好使,一粒恢复男人本色”。那么,这些虚假广告是如何登上趣头条的呢?记者在一家自称是趣头条的广告核心授权代理商——广州天拓网络技术有限公司了解到,负责人林经理向记者保证,就算没有资质,天拓也可以开户,帮助投放广告。记者虚构了一款减肥产品,没有提供相关资质材料,第二天,天拓公司的优化师就制作好了广告页面,里面还不时弹出某地区某人在几分钟前已购买了这款减肥产品。优化师说,这些其实都是假的。就这样,一个子虚乌有的产品,杜撰的故事,夸张疗效的广告就这么轻而易举地登上了趣头条。
回应:
趣头条官微致歉:一旦发现相关问题,坚决严厉清查和封禁
八、曝光手机里的窃贼插件:你的短信可被全部传走,包括网络交易验证码!这些APP赶紧卸载
SDK,是在手机软件中,提供某种功能或服务的插件,年11月,上海市消费者权益保护委员会委托第三方公司对一些手机软件中的SDK插件进行了专门的测试,却发现一些SDK暗藏玄机。
技术人员检测了50多款手机软件,这些软件中分别含有上海氪信信息技术有限公司和北京招彩旺旺信息技术有限公司两家公司的SDK插件,这两个插件,都存在在用户不知情的情况下,偷偷窃取用户隐私的嫌疑,涉及国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等50多款手机软件。
九、数百封邮件投诉嗨学网:销售当面说一套,协议背后签一套
“你为什么不考个消防工程师,挑战一下年薪20万。”年初,成都的潘女士被嗨学网的广告所吸引,声称只要通过嗨学网的培训,就有机会考到国家一级注册消防工程师证,每年都会有一笔不小的收入。潘女士在中国人事考试网查询发现,自己根本没有参加该项考试的资格。但嗨学网销售却表示,找代报名机构肯定能报上名。于是潘女士交了元,购买了嗨学网的网络培训课程。然而考试日期临近,她的报名信息一直没有通过,退款又困难重重。
回应:
嗨学网官微回应:针对退费难问题,成立特别工作组展开调查
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