高阳镇供电所打通供电服务最后一公里

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乡镇供电所是国家电网有限公司服务“乡村振兴”战略、打通供电服务“最后一公里”的前沿阵地。作为我市唯一一所国家电网授予的“五星级”乡镇供电所，高阳镇供电所以其高质量的服务、网格化的管理机制、精细化的运行模式，为企业快速发展提供了电力保障，为人民群众点亮万家灯火。智能工作柜温湿度控制系统、智能化计量培训装置，高标准、高规格的工作设备和管理系统，是高阳镇供电所每个员工必须熟练掌握和操作的基本技能。除了先进的设备，这里优美的办公环境、丰富多彩的墙体文化、温馨的员工书吧、职工小家等焕然一新，处处彰显精细化的企业服务理念。与高端大气的基础设施相匹配，高质量的服务更是完善了农村安全用电管理体系，打通了供电服务的“最后一公里”。白壁关村村民李加新收电费都联了网了，不足10度的时候，在网上都提前通知，我们都没有断电的现象。白壁关村党支部副书记李承发对于老年人不能交的这种，亲自上门服务，或者自己去电管站也行，时刻有人在那里等的。经济发展、电力先行，结合用电客户的不同需求，高阳镇供电所主动对接供区内村级便民服务中心，深化推进“便民服务中心+台区经理”的精益化管理机制，实现了农户用电零距离服务，有效化解工单延时、客户投诉等问题。高阳镇供电所营业班长武永寿基本上是城区以小区，村里以各个村委建立了网格化的公共服务群，每个台区有台区经理，方便每个村、每个小区的用电户及时的

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