接单、打单、拣货、复核、打包、称重、发货……每天下午一点,在河北省高阳县某集团毛巾项目部电商仓储中心,都能看到韵达小哥开着4.2米的货车来揽件,忙得不可开交。
高阳毛巾,中国毛巾之都
河北高阳毛巾产业发展实则也不过四十年,但在坊间常有“世界毛巾看中国,中国毛巾看高阳”的美誉。
高阳,一个位居冀中平原的小县城,这里每年生产的毛巾数量达到50亿条,占据全国三分之一的市场份额,日本、俄罗斯及欧盟、东南亚、非洲等国家和地区,也甚是畅销,韵达高阳网点以其独特的区位优势和专业的服务水平,为高阳毛巾的快速发展提供了有力支持。
韵达高阳网点,打造“稳快准”服务
韵达高阳网点位于河北省保定市高阳县建新大街,优越的地理位置和便利的交通,为当地及周边地区的电商企业和实体商家提供了高效、便捷的寄递服务。
网点负责人郭建保回忆,年他决定做韵达网点之前,一直从事纺织业相关工作,知道及时揽收、中转、派送对于商家和消费者来说意味着什么,所以在网点成立之初,“我们的目标就是组建一支热情、有责任心的服务团队,用我们的真心、用心,为客户提供下单、收件、仓储、配送到售后的‘稳快准’一站式寄递服务。”
助力高阳毛巾,打造高品质物流体验
高阳毛巾是河北省保定市高阳县的特色产业之一,产品远销国内外,深受消费者喜爱。然而,在市场竞争激烈的情况下,如何确保产品快速、安全地送达消费者手中,成为高阳毛巾面临的重要问题。韵达高阳网点以其“稳快准”物流服务,为高阳毛巾提供了有力的支持。
积极服务,快速揽收。印花毛巾、提花毛巾、浴巾、毛巾被、毛毯······在高阳,各式各样的毛巾被万千大众所喜爱,为了提升消费者的购物体验,韵达小哥每天下午三点都会准时出现在该集团仓储中心揽收毛巾,稳定高效的工作效率,保障包裹尽快发出。
快速响应,及时处理。在毛巾寄递过程中,无论商家还是消费者有什么问题,韵达高阳网点的客服都会在第一时间沟通处理,给对方一个满意的答复。
科技助力,扩大产能。为了提高网点的包裹处理能力,韵达高阳网点先随着业务量增长扩大库房场地,增加操作格口;后将自动环线设备升级为双层自动环线设备。
“我们每天都有12万件左右的包裹需要揽收,合作这么久,韵达的服务一直都很不错,时效快,价格也合理,而且晚班发车时间有所延长,一切都为客户考虑。这样的服务正好能确保当天货物可以及时发出,消费者的反响都很不错。针对客户对包裹物流的疑问,也能积极回复解决,在旺季的时候,韵达会增加人员,而且提前上班,做好旺季保障服务,我们很安心。”河北高阳某电商负责人分享道。
韵达标快,助力高阳毛巾“纺”遍全球
“合作以来,商家一直都使用韵达标快服务,反馈还挺不错的,优先揽收、中转、派送的服务,满足了商家的寄递需求,提升了消费者的购物体验。”韵达高阳网点负责人郭建保说道。
目前,专注“质价比”,提升产品品质的高阳毛巾,不仅在当地市场占据了更大的份额,还成功打入了国际市场。
韵达高阳网点也凭借其优质的服务和高效的运营,助力高阳毛巾畅销国内外,赢得更多客户和消费者的认可。
未来,韵达高阳网点将继续发挥其区位优势和专业服务能力,深化与高阳毛巾等当地企业的合作,共同打造更高效、更便捷的快递服务体系。同时,也将继续加大投入,完善基础设施和服务网络建设,为更多客户提供“稳快准”服务体验。
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