今年是晚会的第30年,对于很多消费者来说,不仅仅是一个日期,更是一个符号和象征,代表着公平、公正和秩序。因为疫情的影响,3·15晚会的举办时间从3月15日延期到了7月16日。
今年的3·15晚会围绕“凝聚力量、共筑美好”的主题,曝光了食品安全、汽车、房产、美容、互联网等多个行业乱象:山东即墨的海参养殖场违规使用敌敌畏、抗生素,用价格低、生长周期短的南方海参冒充价格高、生长周期长的北方海参;标榜皇冠品质的汉堡王用过期面包做汉堡,制作过程中偷工减料,甚至随意更改食品的过期时间;我国最大的毛巾生产基地河北省高阳县的毛巾企业——永亮毛巾用旧袜子、旧内衣等各种旧衣服、下脚料作为毛巾生产原料;号称车主们最可靠伙伴的“神车”——宝骏变速箱频频出现故障,车主却投诉无门;还有万科尚城和春秋华庭的精装房漏水漏成“水帘洞”,仍然强制业主收房;可诺丹婷美容院套路消费陷阱重重,诱导学生做产品推销的小白鼠;趣头条发布虚假宣传、违法违规广告;以及“国美易卡”等50款手机应用软件窃取并存储用户个人信息;在线教育平台“嗨学网”虚假承诺、霸王条款退款难。
晚会曝光后,多个涉事企业迅速作出回应,表示对问题高度重视,将成立工作组展开调查。天猫、京东、拼多多等平台也立即下架了问题产品。
在3·15晚会举办的30年来,一直致力于打假维权、揭露行业弊病、聚焦安全事件。21数据新闻实验室梳理了近10年晚会,发现企业因产品质量问题、假冒伪劣、安全隐患和虚假宣传问题上榜的最多,分别占总数的28%、12%、11%和10%。上榜企业共多家,涉及24个行业,其中有28家为上市公司。在所有行业中,汽车、食品、保健品行业出现问题的频率最高,大众、路虎、家乐福等知名企业都曾上过榜。
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